■予約はできますか？
インターネットからのご予約はこちらからお願いいたします。お電話 050-3668-9900 でのご予約も承っております。
※ランチタイムは「茶寿膳」ご利用のお客様のみご予約を承っております。

■テラスの予約は出来ますか？
テラスのご予約は天候に左右されますため、お断りさせていただいております。

■営業時間は何時までですか？
【月～土】
ランチ 11:00～14:00（LO 13:30）
カフェ 14:00～17:30（LO 17:00）
ディナー 17:00～22:00（LO 21:30）
【日祝】
ランチ 11:00～14:00（LO 13:30）
カフェ 14:00～17:30（LO 17:00）
ディナー休業
＞＞貸切営業・休業日はこちら

■定休日はありますか？
定休日はありません。日曜・祝日ディナー時間帯は休業です。

■お店へのアクセスを教えてください。
【電車でお越しのお客様】
JR 総武線 御茶ノ水駅 聖橋口 3分
聖橋口を出て聖橋交差点を右折し300mほど道なりに進んだ駿河台三丁目交差点角にございます。

千代田線 新御茶ノ水駅 B3a出口 徒歩1分
都営地下鉄新宿線 小川町駅 B3a出口 徒歩1分
丸の内線 淡路町駅 B3a出口 徒歩1分

■駐車場はありますか？
駐車場は当店ではご用意しておりません。お近くのコインパーキングをご利用下さい。当店は本郷通り沿い、駿河台三丁目の交差点に位置しております。本郷通りは日比谷通り直結、また靖国通りからの右左折で入ることができます。正面は、三井住友海上 駿河台ビルです。

■レストランは子供連れでも利用できますか？
お子様連れでもご利用可能です。ただし、お子様メニューのご用意はございません。

■車いす、ベビーカーのまま利用できますか？
車いすとベビーカー、どちらもご利用いただけます。
混雑状況によってはベビーカーを畳んでご利用いただく場合もございます。

■英語のメニューはありますか、英語を話せるスタッフはいますか？
簡易的なものでしたら英語メニューのご用意がございます。
英語の話せるスタッフは数名いるのですが、常駐でない為その時折に応じます。

■ペットを連れての来店は可能ですか？
ペットをお連れのお客様はテラス席がご利用いただけます。

■お酒の持ち込みは可能ですか？
お酒の持ち込みはお断りしております。

■喫煙席、喫煙所はありますか？
喫煙席及び喫煙所のご用意はございません。テラス含め全席禁煙でございます。
ただし、貸切ご利用のお客様でご要望があった場合のみ、屋外に臨時の喫煙所をご用意いたします。

■個室はありますか？
恐れ入りますが、当店はオープンカフェスタイルのため個室はありません。

■人数が多くても大丈夫ですか？
まとまったお席は最大10名様ほどでございます。複数のテーブルをご利用頂くことや団体様でしたら貸切も可能でございます。

■貸切利用はできますか？
貸切のご利用に関しましては、お電話 03-3251-1150 またはメールにてご相談ください。
メールでのお問合せはこちら

■記念日の食事にレストランの利用を考えていますが、おすすめはありますか？
ランチ、ディナーともにコース料理のご用意がございます。
また、有料オプションとしてメッセージ入りデザートプレートも承っております。

■お土産は販売してますか？
お土産として、物品販売やテイクアウトでご提供している商品の一部や、お茶、お菓子等販売しております。

■食物アレルギーへの対策はされていますか？
当店では「食物アレルギー対応ポリシー」を定めております。
ご来店いただく前にご覧くださいませ。
また、食材にアレルギーをお持ちのお客様は、事前にご相談ください。

■支払いに電子マネーは使えますか？
ご利用可能です。各種電子マネー決済、QRコード決済を導入しております。
【電子マネー決済】
applePay（QUICPay, iD, Suica only）、QUICPay、iD、楽天Edy、nanaco、WAON、Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、manaca、 ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん
【QRコード決済】
auPAY、WeChat Pay、UnionPay、d払い、FamiPay、PayPay、メルペイ、 楽天Pay

■系列店はありますか？
東京駅八重洲北口から徒歩3分(日本橋)に会席料理の「花ごよみ東京」、新橋に日本茶カフェの「チャヤ1899東京」と2店舗ございます。
日本茶のお店は当店と新橋の「チャヤ1899東京」でございます。