 
        よくあるご質問
FAQ
客室についてAbout Guestroom
全室バス・トイレ付です。
                  コーナーデラックスツインルームはバスとトイレが分かれており、その他のお部屋はユニットバスです。
こちらのページに掲載しております。
使い捨てのアメニティやティーバッグはお持ち帰りいただけます。
無料の貸出備品は以下の通りです。
                  携帯電話充電器 / アイロン&アイロン台 / くるくるドライヤー / ヘアアイロン / コテ / アイスペール / ソムリエナイフ / 量り / ベッドガード / 卓上鏡 / ライト付きミラー / 置時計
寝間着としてワンピースタイプのナイトウェアをご用意しております。
                  (フリーサイズ、前ボタン)
                  ※ナイトウェア・スリッパでの館内のご移動はお控えいただきますようお願いいたします。
客室階に、電子レンジはございませんので、スタッフにお申し付けくださいませ。
客室のテレビでは地上波、無料のBS放送、WOWOW、J-SPORTS2&4、CNN、BBC、NHK worldの視聴が可能です。
                  ※あいにく、客室のテレビでは、NetflixやAmazon prime、YouTubeを観ることは出来ません。
                  ※HDMIケーブルの貸出しがございますので、パソコンと客室テレビをお繋げすることは可能でございます。
あいにくルームサービスの提供はございません。
スーツケース等、粗大ゴミ相当のものをホテルにて廃棄をご希望の場合、廃棄料として1,000円頂戴しております。
宿泊についてAbout Stay
数に限りがございますので、駐車場ご利用の方は事前にご予約をお願い致します。
                  <ご利用について>
                  利用時間:チェックイン当日14時〜翌日14時(最大24時間利用可能)
                  料金:2,500円/泊
都営三田線「御成門」駅A4出口より徒歩約6分 JR/都営浅草線/東京メトロ銀座線「新橋」駅烏森口より徒歩約10分です。
                  >アクセスページはこちら
                
ご予約はお電話、メール、Webにて承っております。
                  TEL:03-3432-1899
                  MAIL:info.hotel1899tokyo@ryumeikan.co.jp
                  WEB予約: こちらからご予約いただけます。
ご予約状況はこちらからご確認いただけます。
                  お困りの際は以下までお問い合わせくださいませ。
                  TEL:03-3432-1899
                  メール:info.hotel1899tokyo@ryumeikan.co.jp
チェックイン前:
                  宿泊日の当日からお荷物のお預かりが可能です。2Fフロントまでお越しくださいませ。
                
                  チェックアウト後:
                  チェックアウト当日の荷物預かりは可能でございます。
                  また、先のご予約がある場合も同様にお預かり可能でございます。
                
翌日以降のお引き取りの場合は、1点につき2,000円(期限:1週間まで)で承ります。
チェックイン15:00 (最終チェックイン:24:00)
                  チェックアウト12:00
                  ※プランにより異なる場合がございます。
ご到着予定時刻を大幅に過ぎる場合や、24時を過ぎる場合はご連絡ください。
                  セキュリティ上、メインエントランスが24時で施錠されます。
                  到着時にインターホンを押していただければ、スタッフがお迎えにまいります。
ホテルへ荷物を発送される際は、送り状に必ずご宿泊日とご予約者氏名をご記入ください。
                  宿泊者様のお名前の確認が取れない場合には受け取ることが出来ませんので、何卒ご注意くださいませ。
<宛先>
                  105-0004 東京都港区新橋6丁目4番1号
                  03-3432-1899
                  ホテル1899東京
                  フロント気付
※温度管理が必要なもの、危険物、貴重品のお預かりはできかねます。
                  ※事前にご連絡がない着払い・代引きのお荷物は受け取りできかねます。
2階フロントにて承りますので、次にご宿泊される施設の①ご予約者名②チェックイン日②住所③電話番号をお知らせください。
                  ご宿泊先に予約を確認の上、発送させていただきます。
13時以降のアーリーチェックインをお受けできます。
                  ご希望の場合は事前のご連絡をお願いいたします。
                  *チェックイン日の稼働状況によりお断りさせていただく場合がございます。
                  *13時以前のご利用は1泊分の料金をいただいております。
レイトチェックアウトは該当日の空室状況に応じて有料にてお受け出来ます。
                  ご希望のお客様はフロントまでご連絡くださいませ。
                  *14時以降のご利用は1泊分の料金をいただいております。
こちらの内容をご確認ください。
午前10時までにお預かりしたランドリーは当日の午後7時30分までに仕上がります。ご利用の際はフロントまでお持ちください。
館内にコインランドリーはございません。ご希望の場合は近隣のコインランドリーをご案内しております。
使用可能なQRコード決済は以下の通りです。
                  PayPay、楽天ペイ、メルペイ、d払い、au PAY、Fami Pay、Union Pay、We Chat Pay
コーナーデラックスツインルーム全7室の内、1室がバリアフリーに対応しております。
                  バスルーム、トイレ等に手すりをつけており、車椅子の方でも動きやすいように広く間取りをとったお部屋です。
大人1名様につき1名、5歳以下のお子様は無料で添い寝としてお泊りいただけます。
チェックアウトの確認ができたお部屋から順次清掃を行います。
                  ご連泊中も、通常通り10:00~15:00の間にお部屋の清掃を行ないます。
                  清掃が不要な場合はドアノブに札をかけてお知らせください。
                  なお、以下アメニティは環境への配慮から毎日交換は致しません。
スリッパ:交換が必要の際にホテルスタッフまでお申し付けください。
                       連泊の場合、3日に1度交換いたします。
ご理解・ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
カフェについてAbout Cafe
「街の茶屋で、ゆるやかな時間を日常に。」をコンセプトにした“日本茶専門カフェ”です。
                  全国のお茶どころから厳選した上質なお茶や、スイーツ、食事をお楽しみいただけます。
店名:CHAYA1899TOKYO
                  場所:ホテル1階
                  >詳細はこちら
                
7:30~17:00(LO16:30)
                  ・朝食 7:30~10:30(LO10:00)
                  ・カフェ 11:00~17:00(LO16:30)
                
■営業時間 7:30~10:30(L.O.10:00)
                  ■料金 2,500円(税込)
                  小学生以上のお子様は大人の方と同額です。
                  ※未就学のお子様は無料
                  ■形式 ブッフェ
                  ■場所 CHAYA 1899 TOKYO(1F)
                
<その他>
                  ・当日の朝食の追加も可能です。
                  ・お部屋でもお召し上がりいただけます。その際はボックスに入れてお渡しさせていただきます。
<献立一例>※仕入れ状況によってメニューは変更する場合があります。
                  ■ご飯
                  ■パン
                  抹茶パン / ミニクロワッサン / リュスティック / はちみつ豆乳パン / コンプレノア / パン・オ・ショコラ / フィグノア
                  ■卵料理
                  スクランブルエッグ / 目玉焼き / ほうじ茶たまごふわふわ
                  ■惣菜
                  たこ団子のほうじ茶照り焼き/豆富の抹茶揚げ出汁/天ぷら 茶衣揚げ (鶏、旬野菜)/茶美豚と季節野菜のほうじ茶照り焼き/チキンの緑茶焼き/ ポテトフライ お茶フレーバー/つみれほうじ茶照り焼き/旬菜の茶浸し/ お茶ソーセージ&グリル野菜 / 和紅茶(又はほうじ茶)蜜煮芋 / グリルチキン碾茶塩 / グリルチキンほうじ茶ハニーマスタード/ キーマカレー / 鶏つくね / 海老フライ / ロースハムスライス / サーモンセルフィーユ添え / スモークチーズ / 焼き鮭 / 焼き鯖 / 焼き鰆 / 金平蓮根 / ひじき旨煮
                  ■野菜
                  各種サラダ / ミニトマト / アーリーレッド / 黄色パプリカ / ズッキーニ
                  ■スープ
                  ミネストローネ / オニオンスープ
                  ■その他
                  抹茶わらび餅 / 抹茶・ほうじ茶プリン / フルーツグラノーラ / 無糖ヨーグルト / 各種フルーツ
                  ■ドリンク
                  本日の冷茶・お茶 / オレンジジュース / 牛乳 / アイス・ホットコーヒー
インボイス制度についてAbout Invoice
名称:株式会社1899ホスピタリティ 登録番号:T7010001175750 です。
対応しております。
                  尚、発行日の記載につきましては、決済日=取引日としております。
                  空欄で発行することは出来ません。
                
以下については、インボイス非対応または対応出来かねる場合がありますので、予めご了承下さい。
                  ご利用総額を人数で割る「割り勘精算」
                  金額指定でご利用内容を分割する「分割精算」
                  複数枚の精算書を合算した「合算精算」等
                
総額表示(消費税込み)の金額です。
                  ※ご宿泊料金に応じて、以下の東京都宿泊税が課税されます。
                  1泊の宿泊料金(食事を除く)が
                  10,000円以上〜15,000円未満/人の場合は「100円」
                  15,000円以上/人の場合は「200円」を別途頂戴しております。
                  ※東京都宿泊税が発生した際は、宿泊税を含んだ形での総額表示になります。
日本国内の適格請求書・領収書に対応しておりません。
                  海外予約サイトの例:
                  Booking.com(ブッキングドットコム)
                  Expedia(エクスペディア)
                  agoda(アゴダ)
                
事前決済で予約された場合、領収書はホテルでは発行出来ませんのでご注意ください。
                  なお、ホテル現地決済と公式サイトからのご予約の場合、適格請求書・領収書(インボイス)に対応しております。
                  尚、国内旅行会社、国内予約サイトにつきましても、事前決済にてご予約された場合、当該代理店等が領収書を発行する為、ホテルより請求書・領収書を発行することは出来ません。


